职位描述
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1、统筹区域品质日常督导检查工作,包括日常检查.夜查.专项检查等工作,出具书面报告,并跟进整改进展和复查;
2、深入项目指导各项品质改善活动,不断提高全员的品质意识及服务水平;
3、定期提供分管区域内品质检查考核数据或报告,及时向考核部门和上级领导报告;
4、参与对重大物业投诉的处理,并组织对项目物业服务满意度进行调查,监控满意度状态;
5、协助各项目的达标创优.贯标等专项工作;
6、分管区域条线日常工作管理,并完成领导交代的其他工作。
要求:
1、专科及以上学历;
2、二年以上品质运营经验或片区管家条线经验;
3、擅长物业费用催缴,监控管理,住宅物业客诉处理;
5、具备较强的统筹综合能力、协调能力、组织沟通能力及团队管理能力。
2、深入项目指导各项品质改善活动,不断提高全员的品质意识及服务水平;
3、定期提供分管区域内品质检查考核数据或报告,及时向考核部门和上级领导报告;
4、参与对重大物业投诉的处理,并组织对项目物业服务满意度进行调查,监控满意度状态;
5、协助各项目的达标创优.贯标等专项工作;
6、分管区域条线日常工作管理,并完成领导交代的其他工作。
要求:
1、专科及以上学历;
2、二年以上品质运营经验或片区管家条线经验;
3、擅长物业费用催缴,监控管理,住宅物业客诉处理;
5、具备较强的统筹综合能力、协调能力、组织沟通能力及团队管理能力。
工作地点
地址:南京江宁区南京江宁区德信星宸锦园


职位发布者
高杨俊HR
德信盛全物业服务有限公司

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房地产服务
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100-199人
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私营·民营企业
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杭州市江干区环站东路588号德信集团7楼